从一个项目实践说起产品设计流程是什么样的

2018-06-29 22:15

  产品设计(Product Design)没有一个合乎情理的流程,即使人们总是呼吁敏捷开发(AD:Agile Development)、极限编程(XP:Extreme Programming),但必要的产品设计流程肯定是客观存在的,只是说产品的流程可能是敏捷的(Agile &Scrum)。下文是一个产品新人(PM)结合自己的项目实践对产品设计流程给予的一点思考。

  产品设计(Product Design)流程是一个怎样的流程?这个问题太高能,产品后生晚辈亦不敢贸然回答。事实上,我对“产品流程”并没有一个完整的概念,故不忍信口妄语,有辱行业。然静思己过,内心了然正躬身其中,却茫然不知。结合自身的实践和思考,以面向过程的方式回顾一下整个产品设计过程。

  尝试将产品设计流程大致分为四个阶段:顶层设计、框架设计、项目实施、回归迭代;那么这四个阶段究竟是个怎样的过程呢?一起来看一下:

  概念上来讲,就是需求分析与设计,如何把握住用户的核心本质需求——是每一位优秀产品经理的必要涵养;

  用户/运营向产品提出了大量的需求。需求量大、需求表意模糊、需求浮躁;各需求方都认为自己的需求是最重要、最紧急的;产品人员捉急,逼死也没用;如此多元复杂的情况下,产品(PM)如何保持冷静、对待需求呢?

  “淡定和”很重要!整理好需求,自己仔细阅读分析后,主动联系需求方核对、商讨,直到弄明白需求背后到底是什么。因此,将需求理解透测是其他后续一切工作的基础和保障,需求偏了理解错了,产品也就歇菜了

  面向对象的产品设计,大家不要理解错:不是面向对象的编程语言C++。这里的[对象]指的是[用户],是产品受众。设计的产品必须要用户画像,充分考虑产品适用的用户群体及该群体的使用习惯和思维方式等,用户在实际生活中使用产品的场景是产品设计时重点要考虑的因素。综合考虑用户使用场景和不同用户群体是优秀产品都不曾忽略的。

  需求量大、需求紧迫是每个产品人面对的现实问题。“把所以需求都做了!“你是在吹NB吗?快醒醒吧!显然,将需求排出优先级,迭代增量式解决;需求的迫切程度、各部门的战略优先级、老板的意思、公司技术资源共同决定了一个需求的优先级。当然,如果你够屌,也可以独断专行判断决定一个产品的未来。

  通俗地讲准确理解原质化需求、对明确划限的需求进行结构性设计。明确产品需求范围和结构框架,构建细化产品信息架构;

  用户需求最终都要可视化,抽象的需求最终都要反映在具体的产品形态上。产品经理借助AXURE等原型工具,将抽象需求具体化、图形化,变得更加真实、可见。产品经理晋升艺术家粉墨登场,建筑师般的犀利。搭建具备良好框架的页面,且看如何构建有价值、可用性良好的信息架构。

  信息架构主要是为信息与用户之间的认知搭建一座畅通的桥梁,是内容直观表达的载体。通俗点,信息架构(IA)就是研究信息的表达和传递。信息架构(IA)是设计信息的组织结构。

  一个产品可以用来做什么,产品所呈现的信息层次;筛选有价值信息元素,简洁、直接地传达给用户,让信息与用户相互适应达到最佳平衡。毫不夸张地说,良好的信息架构远比华丽的页面结构要有价值的多。

  设计产品结构模块和信息元素,随即交付UI美工的产品视觉设计。UI设计犹如”装修“,对产品经理设计的线框图/原型进行润色、美化、调整,以产出极具美感的产品,到达用户眼前。UI阶段谨记两大原则:

  产品规划线图规划是前提,关键看需要实现,这样才有意义。在用户眼中,可用、好用的产品最终展现在面前触手可及才具有价值。技术研发人员程序化实现产品经理设计的产品,是从“抽象”到“抽象”再到“抽象”的双重抽象转换过程。

  技术研发过程中,产品的理解上必定存在不同程度的偏差,产品经理肯定是要[需求]的真实准确的,确保最终产出的产品实现的还原度。产品实施过程的追踪是产品经理对技术研发的需求,也是对产品实现进程的管控,确保产品的按时按量上线;

  完成产品技术性开发,接下来就是正式上线了!技术实现与产品设计之间是否存在偏差?技术实现的产品业务逻辑是否存在错误?研发完毕的产品与产品经理的设计初衷是否一致?不论还是业务逻辑设计上都是需要产品去把控的。尽管之前的需求评审阶段已经做了详细充分的需求,但只有经得起反复检验的产品才是线、回归迭代

  问题反馈通道建设对于一款新产品迭代优化初期显得尤为重要,对产品快速增量式迭代及改善用户体验的重要都是不可估量的;小结

  当然,规范的产品流程不是为了约束产品过程,如果拘泥于具体的要求,将失去流程的初衷;产品流程为产品优质畅快实现服务,是产品实现过程的参照物,是一个目标,是一种。

  本文由 @Daviiwong 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,转载。

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